RINGTIMES BALI – Pemerintah resmi menerapakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat sejak Sabtu, 3 Juni 2021 untuk daerah Jawa dan Bali.
Menanggapi pemberlakuan PPKM darurat ini AirAsia Indonesia dengan kode penerbangan QZ menghentikan sementara layanan penerbangan berjadwalnya mulai 6 Juli 2021 hingga 6 Agustus 2021.
Hal ini sebagai bentuk dukungan AirAsia Indonesia dalam upaya menekan laju penyebaran Covid-19 di Indonesia.
Baca Juga: PPKM Darurat Jawa-Bali, Pengertian Sektor Essensial dan Kritikal
Para penumpang AirAsia pastinya ada yang kecewa, tidak nyaman dan memiliki berbagai pertanyaan terkait pemesanan yang sudah berjalan.
Namun tidak perlu khawatir, AirAsia akan tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik.
AirAsia tetap berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan dan kesehatan masyarakat Indonesia sehingga mereka mengambil langkah ini dengan harapan pandemi ini cepat selesai.
Baca Juga: PPKM Darurat Jawa-Bali, Pemprov Tetap Upayakan Pemulihan Ekonomi Pariwisata
Jika jadwal penerbangan Anda berada di antara tanggal 6 Juli 2021- 6 Agustus 2021, Anda dapat mengubahnya dengan 2 cara berikut seperti yang dilansir dari Instagram @airasiatravels_id pada 3 Juni 2021.
1.Ubah pembelian menjadi Akun Kredit yang berlaku hingga 2 tahun untuk pembelian tiket AirAsia berikutnya.
2.Ubah jadwal penerbangan ke tanggal lainnya sampai dengan 31 Oktober 2021, tanpa biaya tambahan dan dilakukan tanpa batas.
Baca Juga: PPKM Darurat Jawa dan Bali berlaku 3-20 Juli, Perhatikan Aktivitas yang Dibatasi
Jika tidak, Anda juga dapat memilih untuk mengajukan pengembalian dana dimana pengubahan dan pengajuan ini dapat dilakukan melalui AVA di airasia.com atau support.airasia.com.
Sementara untuk informasi lebih lanjut AirAsia telah menyediakan layanan pelanggan untuk menjawab semua pertanyaan penumpangnya yang tersedia setiap hari mulai 09.00 hingga 18.00 WIB di di sini.
Selain itu, para penumpang juga bisa mengikuti info terbaru di aplikasi super airasia, airasia.com dan sosial media airasia. ***