Network
RINGTIMES BALI – Kemenpan RB adakan pelatihan SP4N-LAPOR! bersama United Nations Development Programme (UNDP) dan Korea International Cooperation Agency (KOICA) di Bali.
SP4N-LAPOR! sendiri adalah Pelatihan Teknis Operator Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional.
Pelatihan yang diselenggarakan ini diikuti oleh 54 peserta dari Perwakilan ODP Kabupaten atau Kota Provinsi Bali serta perangkat daerah dan Unit Pelayanan Publik dari Pemerintah Pemprov Bali.
Baca Juga: BREAKING NEWS Gempa 5,3 Magnitudo Mengguncang Wilayah Jawa Timur Hingga Terasa Sampai Bali
LAPOR sendiri adalah pelayanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan rakyat secara online, yang diolah oleh Kepala Staf Kepresidenan bersama Kemenpan RB.
Dilansir dari laman resmi Pemprov Bali bahwa pelatihan ini sudah berlangsung pada 29-30 November 2021 lalu.
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan dan perkuat SDM pengelola pengaduan di Indonesia yang disampaikan oleh Yanuar Ahmad Asisten Deputi Sistem Informasi Pelayanan Publik Kemenpan RB.
Ada tiga hal yang menjadi inti utama dari pengelolaan pengaduan pelayanan publik ini, salah satunya perbaikan untuk masyarakat.
Baca Juga: Gempa 5,3 SR Terjadi di Wilayah Tenggara Jember Terasa Sampai Denpasar Bali
Pertama, ini adalah hak bagi masyarakat untuk mendapatkan pelayanan publik yang lebih berkualitas.
