Network
RINGTIMES BALI - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk telah membuat kebijakan mengenai kualitas layanan prima guna menyambut liburan akhir tahun. Hal ini dengan melakukan kunjungan daring ke beberapa posko teknis infrastruktur dan layanan pelanggan di Jakarta.
Tak lupa, Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, di Jakarta, Kamis, mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh petugas posko TelkomGroup yang turut membantu pada Hari Natal dan Tahun Baru 2021.
“Mewakili manajemen, saya menyampaikan apresiasi tertinggi kepada seluruh petugas posko yang memberikan dedikasi terbaik sejak malam Natal hingga pergantian tahun baru guna menjaga kualitas layanan jaringan dan pelanggan TelkomGroup. Selalu jaga kesehatan dan tetap semangat untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat Indonesia serta tetap menangkan persaingan,” ujarnya, sebagaimana dikutip Ringtimesbali.com dari laman ANTARA.
Baca Juga: I Dewa Gede Rai: Sebanyak 20 Orang Dinyatakan Sembuh dari Covid-19
Bahkan ia juga berpesan kepada seluruh petugas supaya selalu menerapkan protokol kesehatan dalam bekerja
“Mengingat saat ini kita masih dalam suasana pandemi Covid-19, kami harap seluruh petugas dapat saling mengingatkan untuk menjalankan protokol kesehatan. Utamakan keselamatan dan kesehatan,” katanya.
Rencananya, posko yang akan dikunjungi di antaranya posko kesiapan jaringan TelkomGroup dan Regional, posko Telkom Akses serta posko layanan pelanggan Telkom dan Telkomsel.
Meski saat ini sedang menghadapi pandemi Covid-19, namun hal ini tidak menyurutkan semangat TelkomGroup untuk tetap menjaga kualitas layanan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Baca Juga: Tak Mau Selingkuh, Ternyata Ini 4 Alasan Wanita Bertahan Meski Tak Bahagia
TelkomGroup SIAGA Natal - Tahun Baru 2020/2021 yang mengangkat tema “Tebarkan Semangat Baru” memiliki tiga program utama, yaitu Layanan Prima untuk memastikan keandalan dan kualitas infrastruktur, Paket Khusus beragam produk dan layanan serta Program CSR BUMN untuk Indonesia.
Pada Layanan Prima, Telkom memastikan kualitas layanan terbaik di area high traffic meliputi rumah ibadah, rumah sakit, fastel Covid-19, residence, transportasi, bandara, dan pelabuhan.
Program paket khusus merupakan beragam produk dan layanan bagi pelanggan retail dan korporasi. Sementara itu paket CSR BUMN untuk Indonesia berupa bantuan CSR bagi masyarakat, seperti bantuan tempat ibadah, santunan anak yatim, dan penyelenggaraan perayaan Natal.
Baca Juga: Berikut 12 Komplikasi Pada Bayi yang Lahir Dari Ibu Diabetes
“Mewakili jajaran manajemen dan seluruh karyawan TelkomGroup, kami ucapkan selamat Tahun Baru 2021. Semoga di tahun 2021 TelkomGroup senantiasa mewujudkan komitmennya dalam memberikan kualitas layanan terbaik kepada masyarakat Indonesia. Mari kita tebarkan semangat baru, semoga tahun 2021 akan lebih baik dari tahun 2020,” kata Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah.***
