Dokter, menyarankan bahwa ini mungkin bisa disebabkan oleh orang tuanya yang sangat dekat satu sama lain.
Setelah menjalani tes genetik, terungkap bahwa kariotipe Pingping adalah 46XY, ini merupakan sesuatu yang ditemukan pada pria.
46XY juga berarti tidak memiliki alat kelamin, baik pria maupun wanita, seperti yang dijelaskan oleh dokter yang memeriksa Pingping.
Pingping, menemukan bahwa dia tidak hanya tidak memiliki rahim atau ovarium, dia juga kekurangan alat kelamin laki-laki atau jakun.***