Network
Fitur perbaikan manual ini juga akan hadir pada unit buatan Apple yang lain seperti komputer Mac.
Namun untuk perbaikan Mac, pelanggan yang diberikan kenyamanan ini hanya untuk pelanggan yang memiliki Apple Mac yang menggunakan prosesor M1 dan bukan Intel.
Baca Juga: Senator AS Kecam Apple, Coca-Cola, Nike Bantu China Lakukan Kerja Paksa pada Suku Uighur
Hingga saat ini, akses ke suku cadang alat dan manual asli Apple telah disediakan untuk sekitar 5.000 penyedia layanan perbaikan resmi dan 2.800 penyedia layanan perbaikan independen.
Sama seperti konsumen pada umumnya, pelanggan iPhone pasti lebih memilih memperbaiki ponsel ataupun unitnya ke perbaikan lokal daripada ke tempat resmi dengan alasan lebih mahal.
Jadi, para pengguna unit Apple biasanya memperbaiki ke perbaikan individu yang lebih murah namun dengan suku cadang yang tidak original atau istilahnya OEM (Original Equipment Manufacturer).
Baca Juga: Wanita di China Rugi Rp24 Juta, Beli iPhone 12 dari Apple Malah Dapat Kotak Apel
Dengan langkah Apple yang mulai melonggarkan kebijakannya, dipastikan penjualan iPhone dan juga suku cadangnya akan meningkat akibat permintaan selain dari pihak konsumen juga dari pihak perbaikan unit Apple.
Toko suku cadang online baru buatan Apple akan menawarkan lebih dari 200 jenis suku cadang dan alat individual, sehingga membuat pengguna iPhone 12 dan iPhone 13 mampu melakukan perbaikan sendiri.
Dengan bantuan manual, konsumen diharapkan akan mampu menggunakan alat dan suku cadang yang telah disediakan.
